La tele medicina y la CAM

La Comunidad de Madrid diseña un plan para
implantar la consulta online en los centros de
salud de la región
 Los ciudadanos podrán realizar consultas con su médico o
enfermera de Familia en un entorno digital
 El próximo año se implantará la videoconsulta con los
profesionales de Atención Primaria y Hospitalaria
 La Comunidad incorporará también en 2021 la
prescripción enfermera de las medicinas o productos
derivados de su actividad
10 de diciembre de 2020.- El consejero de Sanidad de la Comunidad de
Madrid, Enrique Ruiz Escudero, ha presentado hoy en la Asamblea de Madrid
una batería de medidas tendentes a la digitalización en la asistencia, presencia
y trámites burocráticos de los centros de salud de la región. El objetivo es
ofrecer a los ciudadanos nuevas herramientas telemáticas que les faciliten y
agilicen la asistencia en Atención Primaria y reducir, al mismo tiempo, los
trámites burocráticos en las consultas y unidades administrativas de los
profesionales de centros de salud y consultorios locales del Servicio Madrileño
de Salud (SERMAS).
Del conjunto de estas medidas, la Gerencia Asistencial de Atención Primaria
dará cuenta a los profesionales de todos sus centros previamente a su
implantación, con el objeto de que conozcan al detalle las características de
cada iniciativa y las mismas se implanten con el conocimiento de toda la
organización.
Entre las propuestas de acción se encuentra la implantación de la consulta
online en el primer trimestre del próximo año en el entorno digital de la Carpeta
de Salud, a la que se accede, previo registro en la web de la Comunidad de
Madrid. Con este sistema los ciudadanos podrán comunicarse con su médico o
enfermera de Atención Primaria, y obtener una respuesta en un plazo no
superior a 72 horas y para el caso de situaciones que no requieran atención
presencial.
Además, se avanza en la Telemedicina con la dotación de nuevas
funcionalidades al canal telemático Tarjeta Sanitaria Virtual, que la Comunidad

de Madrid puso en marcha el pasado mes de junio, con la incorporación de la
videoconsulta con los profesionales sanitarios tanto de Atención Primaria como
Hospitalaria.
Bajo el marco del plan de telemedicina, la Consejería de Sanidad ha distribuido
3.300 equipos (conjunto de herramientas para la videoconsulta) en las consultas
del SERMAS, de los que 1.000 se han entregado en Atención Primaria, 2.100 en
Hospitalaria y 200 en Salud Mental.
PRESCRIPCIÓN ENFERMERA
Con objeto de fortalecer la autonomía del personal de Enfermería, la Comunidad
de Madrid tiene previsto incorporar a principios del próximo año a las
enfermeras como prescriptores firmantes en el Módulo Único de Prescripción del
SERMAS (MUP). Este colectivo podrá prescribir a sus pacientes las medicinas o
productos relacionados en el ámbito de su actividad de cuidados o en base a los
protocolos de actuación y seguimiento del paciente crónico que se vayan
desarrollando.
MECANIZACIÓN DE TRATAMIENTO DE FÁRMACOS
Durante la pandemia por COVID-19 se ha llevado a cabo una mecanización de
los tratamientos farmacológicos crónicos (sin fecha de finalización de la
indicación clínica). De esta manera se han eliminado trámites administrativos
para los pacientes evitando que tengan que acudir o llamar a los Centros de
Atención Primaria para realizar este proceso de renovación de tratamientos.
Gracias a esta iniciativa, los ciudadanos han dispuesto de sus tratamientos en
todo momento y se ha reducido la presión asistencial de los facultativos,
contribuyendo a que dispongan de más tiempo para la actividad asistencial.
Este procedimiento, automatizado e inteligente, está siendo complementario a la
revisión que los facultativos realizan sobre los tratamientos de los ciudadanos
que así lo requieren. Así, se garantiza la seguridad en todo el proceso y se evita
la necesidad de una cita sanitaria únicamente para extender la fecha límite de
recogida de estos medicamentos en las Oficinas de Farmacia.
De igual manera, se han automatizado las autorizaciones correspondientes a los
medicamentos sujetos a control sanitario especial. El Visado Electrónico es una
herramienta al servicio de las inspecciones médicas que, integrada con el MUP
y la receta electrónica, permite la gestión electrónica de dichas autorizaciones.
Esta gestión la realizan los inspectores médicos de la Dirección General de
Inspección y Ordenación de la Consejería de Sanidad, y es necesaria para la
dispensación en las Oficinas de Farmacia de estos medicamentos especiales.
COMPROBANTES DE CITAS Y PANTALLAS INFORMATIVAS

Por último, la Gerencia Asistencial de Atención Primaria de la Consejería de
Sanidad está desarrollando el proyecto de gestión de turno y dispensación de
tiques en los centros de salud, para que una vez que el paciente acuda al centro
reciba impresa su cita, le comunique al sanitario su presencia en el mismo y, a
la vez, permita la impresión del justificante de la asistencia.
Esta iniciativa va ligada a la instalación de pantallas informativas en los centros
de Atención Primaria, que mostrarán información de los turnos o citaciones de
las consultas, y a la vez difundirán información sanitaria o consejos de salud
como la referente a promoción de la Salud, prevención y protocolos sobre
COVID-19, campañas estacionales, o del propio centro de salud para facilitar la
atención al ciudadano.

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